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Como funciona a entrevista de emprego por competências?

por Simone Tagliani | 29/12/2020
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Entrevista de emprego por competências é um modelo de sistema de avaliação de candidatos para preenchimento de vagas em grandes empresas e que agora também tem sido utilizado por departamentos de recursos humanos de algumas médias e pequenas empresas também.

2021 será o momento de retomada da economia mundial e esse pode também ser o ano que você dará uma guinada na sua vida, conseguindo realizar novas atividades empresariais. Acha que estará preparado para enfrentar uma nova entrevista de emprego? O que esperar dos novos processos de recrutamento? Será que é possível deixar algumas respostas pré-prontas a partir de agora? Claro que sim!

Neste texto, o Engenharia 360 faz uma análise sobre o que são as “entrevistas por competência” ou “competency-based interview”. Sabe do que se trata? De início, podemos dizer que é um modelo de entrevista de emprego que está sendo adotado por grandes empresas e que tem inspirado também os processos seletivos das menores. Inclusive ,os especialistas dizem que esta tendência pode aumentar nos próximos anos. Portanto, prepare-se!

mulher sentada ao centro de mesa de entrevista de emprego, de costas para a imagem e de frente para quatro recrutadores

O que é Entrevista por Competência?

Este tipo de entrevista de emprego baseia-se em conhecer os candidatos em níveis de senioridade. Neste caso, o entrevistador está completamente no comando da conversa, pedindo que o candidato lhe conte situações reais vivenciadas que possam demonstrar que ele realmente pode fazer certas coisas ou responder bem a certas questões. Durante esse processo, não há espaço para abordagens subjetivas, apenas um embasamento claro em dados concretos que ajudam na seleção profissional.

Por que investir no método de Competency-Based Interview?

Como você já deve imaginar, entrevistas mal conduzidas por departamentos de RH podem levar as empresas a contratações insatisfatórias, gerando despesas desnecessárias. Porém, as entrevistas por competências podem ajudar as organizações a evitar tudo isto através de critérios mais rigorosos de seleção de candidatos. No mais, esta também pode ser a solução perfeita para que os entrevistados, de cara, percebam se realmente querem se comprometer com o cargo ou função que lhe está sendo oferecido. No fim das contas, aceitar um emprego é o mesmo que assinar um contrato a longo prazo; portanto, erros cometidos nesta fase devem levar a sérias dores de cabeça.

três mulheres conversando em entrevista de emprego
Imagem: unsplash.com

Qual o objetivo das empresas em usar este método de entrevista?

Então, qual o real diferencial de uma entrevista de emprego comum e uma entrevista por competência? Pois bem, é que, neste caso, primeiro é avaliado o comportamento dos candidatos! Através de um passo-a-passo especial, criado com base nos critérios da empresa, o entrevistador faz um mapeamento das habilidades do entrevistado. Geralmente, o que mais acontece é o entrevistador pedir ao candidato que lhe conte exemplos de casos. O que ele deseja saber é o quanto o entrevistado tem de experiência desenvolvida, habilidades, conhecimentos em uma determinada área, fora as atitudes certas que leva para trabalhar numa função específica!

três homens e uma mulher em entrevista de emprego

Como funciona a Entrevista de Emprego por Competências?

Claro que participar de uma entrevista por competências não é nenhum bicho de sete cabeças. Porém, do entrevistador será exigida uma percepção mais apurada do comportamento do entrevistado. Mas preparar de antemão um modelo de perguntas deve lhe ajudar a simplificar o processo de avaliação de potenciais funcionários.

Todas as etapas devem transcorrer de modo transparente, com critérios bem claros, justos e conscientes. As perguntas devem ser direcionadas a uma habilidade ou competência específica de acordo com o que é relevante para a empresa. Isto deverá ser determinado em um briefing criado pelos gestores da própria vaga – onde será ainda colocada uma descrição do cargo a ser preenchido.

Durante a entrevista, serão realizadas diversas perguntas ao candidato visando explorar o seu comportamento em circunstâncias específicas. Por exemplo: “Já passou por uma situação assim? Como foi? O que você fez? Como reagiu, resolveu o problema ou solucionou o conflito? Em quanto tempo? O que te fez decidir por isto? Contou com a sua equipe? Qual o resultado de suas ações? E o seu cliente, como ficou? Faria tudo novamente do mesmo modo?”. Enfim, as reações dos candidatos serão analisadas!

São exemplos de habilidades e competências admiradas em uma entrevista de emprego: boa comunicação, criatividade, inovação, educação, respeito, delegação, adaptação, flexibilidade, integridade, resiliência, liderança, e poder de influencia.

Veja Também: Entrevista de emprego: confira as razões para fazer perguntas ao recrutador

Você pode até treinar diferentes respostas para perguntas como estas antes de realizar a sua entrevista de emprego, pensando em evitar qualquer esquecimento. Porém, nada melhor do que ser verdadeiro durante a conversa! Não relate situações hipotéticas e genéricas. Seja sincero e foque o papo naquilo que melhor pode dizer sobre si mesmo e sua carreira profissional. Tenha calma e tudo dará certo!


Fontes: VAGAS, Guia da Carreira, Resultados Digitais, Self Treinamentos.

Já fez uma entrevista de emprego por competências? Comente sua experiência!

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Simone Tagliani

Graduada em Arquiteta & Urbanismo e Letras; especialista em Artes Visuais; estudante de Jornalismo Digital e proprietária da empresa Visual Ideias - Redação, Edição e Produção de Conteúdos.

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