Atualmente, uma das habilidades mais procuradas pela indústria no Engenheiro de Produção é a liderança, permitindo-os contribuir individualmente ou como líderes de projetos dentro das organizações.
O Engenheiro de Produção deve trabalhar para tornar os sistemas mais produtivos, criar sistemas de alto desempenho e, em ambos os casos, promover a melhoria contínua dos mesmos. Neste contexto, a liderança é exercida de forma que a organização seja transformada, seja criando uma visão e trabalhando para alcançá-la, gerenciando fluxos e eliminando desperdícios e/ou através de influência pessoal, direcionando a equipe para atingir metas.

Um dos resultados do exercício da liderança é convencer as pessoas – através do entendimento dos objetivos, do processo para alcança-las e suas consequências - a implementar comportamentos diferentes dos que têm sido usados.

Que tipos de mudanças podem ser promovidas?

As transformações que o Engenheiro de Produção pode oferecer variam em sua forma e intensidade, incluindo, mas não se limitando a:

• desenvolver novos métodos, sistemas e procedimentos;
• recomendar diferentes estratégias técnicas, de negócios ou de fabricação;
• utilizar ferramentas para a solução de problemas que ainda não foram utilizadas;
• estimular gerentes a ir ao chão de fábrica para checar progressos, oferecer feedback e tratar sobre as consequências;

O que se espera do Engenheiro de Produção como líderes?

“Pensamento sistêmico”

O Engenheiro de Produção lida com sistemas de forma integrada, ou seja, considera pessoas, materiais, energia, informação, etc. como sistemas que fazem parte um todo. É necessário que ele entenda e comunique este significado ao mesmo tempo em que faz com que os trabalhadores se vejam como componentes significativos do sistema em questão. Seu papel é de observar o estado atual do negócio, visualizar um estado futuro e, de acordo com sua posição, fazer sugestões aos gerentes tanto em termos de processo quanto de conteúdo.

Iniciativa

Espera-se do engenheiro que ele identifique e busque oportunidades de melhorias não pensadas ou não executadas previamente; que seja proativo para ajudar seus parceiros mesmo sem ser pedido e mantenha sua proatividade mesmo quando a chance de sucesso é menor; que tenha visão e faça recomendações de onde se possa trabalhar em novos produtos, novos processos ou áreas que possam ser desenvolvidas.

Responsabilidade

Deve ser responsável por suas próprias ações – “minhas ações são minhas escolhas” e pela performance de parte do negócio.

Relacionamento com outros e inclusão

Comportamentos e valores apropriados e servir de exemplo para seus colegas mostrando respeito, credibilidade, sendo autêntico, etc. Ao desenvolver soluções, procurar diferentes pontos de vista, promover debates e incorporar as ideias apropriadamente dentro de suas soluções e recomendações.

Desenvolvimento tecnológico

Misturar ideias abstratas de diferentes fontes e transformá-las em métodos práticos de design e estratégias de melhorias; identificar e implementar o uso de tecnologias não previamente usadas e não óbvias para a maioria.

Implementação

Proatividade ajudando a liderar e avaliar a fase de implementação dos projetos para se certificar de que o trabalho feito atingiu o resultado esperado e para mostrar sua relevância e comprometimento para o sucesso do negócio.

Desenvolvimento de capacidades

Estimular os outros a aprender, crescer e trabalhar em algo nível através do compartilhamento de ideias e sugestões; promover honesto e construtivo feedback aos seus superiores, incluindo também os possíveis obstáculos para o progresso e as oportunidades perdidas.

Liderança de projetos

O engenheiro de produção influencia a direção futura da organização através de ideias originais e integrando o trabalho de seus colegas. Ele deve ser apto a liderar times multidisciplinares e a planejar e organizar projetos que lidam com grandes, complexos, ambíguos e não-estruturados problemas e a produzir resultados mesmo em casos onde não esteja em posição de “autoridade”.
E você, concorda? O que acrescentaria e/ou mudaria em relação ao papel do Engenheiro de Produção como líder? Deixe sua opinião nos comentários!
 

**Texto baseado no artigo Industrial Engineers as Leaders, por John Kaemmerlan e Robin Burkholder.

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Jéssica Dias

Engenheira industrial; formada pela Universidade Estadual do Norte Fluminense; com passagem pelo Instituto de Tecnologia de Rochester; tem experiência em cadeia de suprimentos (supply chain), e já atuou nas funções de Logística, Planejamento e Programação de Materiais.